{"id":11787,"date":"2026-02-28T07:40:18","date_gmt":"2026-02-28T07:40:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dewintersport.nl\/?page_id=11787"},"modified":"2026-06-08T12:52:53","modified_gmt":"2026-06-08T12:52:53","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dewintersport.nl\/en_US\/algemene-voorwaarden","title":{"rendered":"Algemene Voorwaarden"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"11787\" class=\"elementor elementor-11787\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-373beb6a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"373beb6a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-744cdc6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"744cdc6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><style><span data-mce-type=\"bookmark\" style=\"display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;\" class=\"mce_SELRES_start\">\ufeff<\/span><br \/>  \/* Scoped styling: veilig binnen SiteOrigin widget *\/<br \/>  #dws-av{<br \/>    font-family: Arial, sans-serif;<br \/>    line-height: 1.7;<br \/>    max-width: 980px;<br \/>    margin: 0 auto;<br \/>    padding: 28px 18px;<br \/>    color:#1f2937;<br \/>  }<br \/>  #dws-av .box{<br \/>    background:#ffffff;<br \/>    border:1px solid #e6eef7;<br \/>    border-radius:12px;<br \/>    box-shadow:0 2px 12px rgba(0,0,0,.05);<br \/>    padding:22px 22px;<br \/>    margin: 0 0 14px;<br \/>  }<br \/>  #dws-av h1{margin:0 0 10px; color:#0a4f86; font-size: 1.9rem;}<br \/>  #dws-av h2{margin:0 0 8px; color:#0a4f86; font-size: 1.2rem;}<br \/>  #dws-av h3{margin:14px 0 8px; color:#0a4f86; font-size: 1.05rem;}<br \/>  #dws-av p{margin:0 0 10px;}<br \/>  #dws-av ul{margin:8px 0 0 18px;}<br \/>  #dws-av li{margin: 0 0 8px;}<br \/>  #dws-av .muted{color:#4b5563; font-size:.98rem;}<br \/>  #dws-av .note{<br \/>    background:#f5f9ff;<br \/>    border:1px solid #d7e6ff;<br \/>    border-radius:10px;<br \/>    padding:12px 14px;<br \/>    margin:12px 0 0;<br \/>  }<br \/>  #dws-av .pill{<br \/>    display:inline-block;<br \/>    font-size:.92rem;<br \/>    background:#eef6ff;<br \/>    border:1px solid #d7e6ff;<br \/>    color:#0a4f86;<br \/>    padding:6px 10px;<br \/>    border-radius:999px;<br \/>    margin:0 8px 8px 0;<br \/>  }<br \/>  #dws-av .hr{height:1px;background:#eef2f7;border:0;margin:14px 0;}<br \/>  #dws-av a{color:#0a6ebd; text-decoration:none;}<br \/>  #dws-av a:hover{text-decoration:underline;}<br \/>  #dws-av .toc{<br \/>    display:flex; flex-wrap:wrap; gap:10px;<br \/>    margin:10px 0 0;<br \/>  }<br \/>  #dws-av .toc a{<br \/>    display:inline-block;<br \/>    background:#ffffff;<br \/>    border:1px solid #e6eef7;<br \/>    border-radius:999px;<br \/>    padding:6px 10px;<br \/>    font-size:.92rem;<br \/>  }<br \/>  #dws-av .tag{<br \/>    display:inline-block;<br \/>    font-size:.86rem;<br \/>    background:#f3f4f6;<br \/>    border:1px solid #e5e7eb;<br \/>    color:#374151;<br \/>    padding:5px 9px;<br \/>    border-radius:999px;<br \/>    margin:0 6px 6px 0;<br \/>  }<br \/><\/style>\n<\/p>\n<div aria-label=\"Algemene voorwaarden Zwemschool De Winter Sport (vanaf 1 april 2026)\">\n<p><!-- HEADER \/ INTRO --><\/p>\n<div>\n<h1>Algemene voorwaarden \u2013 Zwemschool De Winter Sport<\/h1>\n<div><br><\/div>\n<p><strong>Versie: 01-04-2026<\/strong> &nbsp;|&nbsp; <strong>Ingangsdatum: 1 april 2026<\/strong><\/p>\n<p><strong>Transparantie, vertrouwen en duidelijkheid<\/strong> \u2013 dat is waar wij bij Zwemschool De Winter Sport voor staan.<\/p>\n<p>Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle zwemlessen en diensten van Zwemschool De Winter Sport op de locaties <strong>Huizen<\/strong> en <strong>Doorn<\/strong>. Door inschrijving of deelname verklaart de contractant zich akkoord met onderstaande voorwaarden.<\/p>\n<div><strong>Contact<\/strong><br>Vragen? Neem contact op via <a href=\"mailto:info@dewintersport.nl\">info@dewintersport.nl<\/a>, bel <a href=\"tel:0850806155\">085-0806155<\/a> of WhatsApp <a href=\"https:\/\/wa.me\/31650831558\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">06-50831558<\/a>.<\/div>\n<div>\n<p><strong>Waarom deze vernieuwde versie per 1 april 2026?<\/strong><br>We hebben onze voorwaarden inhoudelijk aangescherpt en professioneler ingericht, zodat iedereen vooraf precies weet wat hij\/zij kan verwachten. Dit voorkomt misverstanden, zorgt voor gelijke behandeling en helpt ons om het rooster en de kwaliteit van de lessen stabiel te houden \u2013 ook bij afmelden, inhalen, pauzeren, betaling en afzwemmen.<\/p>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<p>meer duidelijkheid eerlijke spelregels roosterzekerheid privacy (opt-in) transparante betaling<\/p><p><br><\/p>\n<\/div>\n<h3>Inhoudsopgave<\/h3><div><br><\/div>\n<div aria-label=\"Inhoudsopgave\"><a href=\"#a1\">Artikel 1<\/a>&nbsp;&#8211;&nbsp;Defenities<\/div>\n<div aria-label=\"Inhoudsopgave\"><a href=\"#a2\">Artikel 2<\/a>&nbsp;&#8211; Contractpartij per locatie (betalingen &amp; administratie)<\/div>\n<div aria-label=\"Inhoudsopgave\"><a href=\"#a3\">Artikel 3<\/a>&nbsp;&#8211; Toepasselijkheid &amp; wijzigingen<\/div>\n<div aria-label=\"Inhoudsopgave\"><a href=\"#a4\">Artikel 4<\/a>&nbsp;&#8211; Inschrijving, looptijd, pauzeren en opzegging<\/div>\n<div aria-label=\"Inhoudsopgave\"><a href=\"#a5\">Artikel 5<\/a>&nbsp;&#8211; Uitvoering van de lessen (inspanningsverplichting)<\/div>\n<div aria-label=\"Inhoudsopgave\"><a href=\"#a6\">Artikel 6<\/a>&nbsp;&#8211; Afmelden, inhalen en credits<\/div>\n<div aria-label=\"Inhoudsopgave\"><a href=\"#a7\">Artikel 7<\/a>&nbsp;&#8211; Tarieven (per 1 april 2026)<\/div>\n<div aria-label=\"Inhoudsopgave\"><a href=\"#a8\">Artikel 8<\/a>&nbsp;&#8211; Afzwemmen &amp; diplomering<\/div>\n<div aria-label=\"Inhoudsopgave\"><a href=\"#a9\">Artikel 9<\/a>&nbsp;&#8211; Betaling, incasso en wanbetaling<\/div>\n<div aria-label=\"Inhoudsopgave\"><a href=\"#a10\">Artikel 10<\/a>&nbsp;&#8211; Huisregels &amp; gedrag<\/div>\n<div aria-label=\"Inhoudsopgave\"><a href=\"#a11\">Artikel 11<\/a>&nbsp;&#8211; Aansprakelijkheid<\/div>\n<div aria-label=\"Inhoudsopgave\"><a href=\"#a12\">Artikel 12<\/a>&nbsp;&#8211; Privacy &amp; communicatie<\/div>\n<div aria-label=\"Inhoudsopgave\"><a href=\"#a13\">Artikel 13<\/a>&nbsp;&#8211; Klachten &amp; geschillen<\/div>\n<div aria-label=\"Inhoudsopgave\"><a href=\"#samenvatting\">Korte samenvatting<\/a>&nbsp;(per 1 april 2026)<\/div><\/div><div>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<\/div>\n<p><!-- ARTIKELEN --><\/p>\n<div>\n<h2>Artikel 1 \u2013 Definities<\/h2>\n<p><strong>1.1<\/strong> <strong>Zwemschool De Winter Sport<\/strong>: de handelsnaam waaronder de hieronder genoemde werkmaatschappijen opereren, afhankelijk van de hoofdlocatie van de lesklant.<\/p>\n<p><strong>1.2<\/strong> <strong>Lesklant<\/strong>: het kind of de volwassene die zwemles volgt.<\/p>\n<p><strong>1.3<\/strong> <strong>Contractant<\/strong>: de persoon die de overeenkomst sluit en verantwoordelijk is voor betaling en communicatie (meestal ouder\/verzorger).<\/p>\n<p><strong>1.4<\/strong> <strong>Hoofdlocatie<\/strong>: de locatie (Huizen of Doorn) waar de lesklant primair is ingeschreven. De hoofdlocatie bepaalt de facturatie\/SEPA-incasso en de contractpartij.<\/p>\n<p><strong>1.5<\/strong> <strong>GRIB\/ouderportaal<\/strong>: het systeem waarmee planning, afmelden, inhaalcredits en betalingen worden verwerkt.<\/p>\n<p><strong>1.6<\/strong> <strong>Abonnement<\/strong>: de doorlopende overeenkomst voor reguliere zwemlessen, gefactureerd per 4 weken.<\/p>\n<p><strong>1.7<\/strong> <strong>Inhaalcredits<\/strong>: een tegoed dat ontstaat door tijdige afmelding conform deze voorwaarden en binnen de geldigheid kan worden ingezet voor een inhaalles.<\/p>\n<p><strong>1.8<\/strong> <strong>Pushles<\/strong>: een extra lesmoment buiten het reguliere abonnement, op aanvraag en afhankelijk van beschikbaarheid.<\/p>\n<p><strong>1.9<\/strong> <strong>Priv\u00e9les<\/strong>: een 1-op-1-lesmoment, op aanvraag en afhankelijk van beschikbaarheid.<\/p>\n<p><a href=\"#top\">Terug naar boven<\/a><\/p>\n<p><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h2>Artikel 2 \u2013 Contractpartij per locatie (betalingen &amp; administratie)<\/h2>\n<p><strong>2.1 Locatie Huizen \u2013 betalingen via:<\/strong><br>Watereducatie Huizen B.V.<br>Nieuwe Havenweg 53, 1216 BL Hilversum<br>KvK: 95078223 | btw: NL866992480B01<\/p>\n<p><strong>2.2 Locatie Doorn \u2013 betalingen via:<\/strong><br>Zwemschool De Winter Sport Doorn (DW Media Online B.V.)<br>Van der Lindenlaan 65, 1217 PJ Hilversum<br>KvK: 98433571 | btw: NL868492553B01<\/p>\n<p><strong>2.3 Holdingstructuur (informatief):<\/strong><br>Alciono Holding B.V.<br>Nieuwe Havenweg 53, 1216 BL Hilversum<br>KvK: 95068589 | btw: NL866988038B01<\/p>\n<p><strong>2.4<\/strong> Betalingen (incasso\/facturatie) verlopen via de werkmaatschappij die hoort bij de hoofdlocatie van de lesklant.<\/p>\n<p><a href=\"#top\">Terug naar boven<\/a><\/p>\n<p><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h2>Artikel 3 \u2013 Toepasselijkheid &amp; wijzigingen<\/h2>\n<p><strong>3.1<\/strong> Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst met Zwemschool De Winter Sport.<\/p>\n<p><strong>3.2<\/strong> Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd.<\/p>\n<p><strong>3.3<\/strong> Zwemschool De Winter Sport behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De actuele versie staat gepubliceerd op de website en\/of in het ouderportaal.<\/p>\n<p><strong>3.4<\/strong> Bij <strong>wijzigingen<\/strong> (bijv. tariefstructuur, inhaalregels, opzegtermijn) informeren we minimaal <strong>14 dagen<\/strong> vooraf via e-mail en\/of ouderportaal.<\/p>\n<p><strong>3.5<\/strong> Bij een <strong>wezenlijke wijziging<\/strong> mag de contractant <strong>opzeggen<\/strong> per ingangsdatum van de wijziging.<\/p>\n<p><a href=\"#top\">Terug naar boven<\/a><\/p>\n<p><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h2>Artikel 4 \u2013 Inschrijving, looptijd, pauzeren en opzegging<\/h2>\n<p><strong>4.1<\/strong> De overeenkomst komt tot stand na aanmelding via het inschrijfformulier\/portaal en bevestiging door Zwemschool De Winter Sport.<\/p>\n<p><strong>4.2<\/strong> Wijzigingen in contactgegevens, gezagsrelaties of contractantgegevens dienen direct te worden doorgegeven.<\/p>\n<p><strong>4.3<\/strong> De overeenkomst wordt aangegaan als <strong>abonnement<\/strong> en wordt gefactureerd per <strong>4 weken<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>4.4<\/strong> Pauzeren kan uitsluitend in overleg en na akkoord. Reeds gefactureerde periodes worden in beginsel niet gerestitueerd. Bij langdurige medische overmacht kan Zwemschool De Winter Sport in redelijkheid een (gedeeltelijke) compensatie of doorschuiving aanbieden.<\/p>\n<p><strong>4.5<\/strong> <strong>Opzegging<\/strong> kan met een opzegtermijn van <strong>4 lesweken<\/strong>. Opzegging verloopt schriftelijk (e-mail) of via het ouderportaal wanneer die optie beschikbaar is.<\/p>\n<p><strong>4.6<\/strong> Zwemschool De Winter Sport kan deelname opschorten of de overeenkomst be\u00ebindigen bij ernstige of herhaalde overtreding van deze voorwaarden, onveilig gedrag of structurele betalingsachterstanden.<\/p>\n<p><a href=\"#top\">Terug naar boven<\/a><\/p>\n<p><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h2>Artikel 5 \u2013 Uitvoering van de lessen (inspanningsverplichting)<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>5.1<\/strong> Zwemschool De Winter Sport levert een inspanningsverplichting en geeft geen resultaatgarantie. Voortgang is afhankelijk van ontwikkeling, aanwezigheid en inzet.<\/li>\n<li><strong>5.2<\/strong> De indeling in niveau, groep en lestijd wordt bepaald door Zwemschool De Winter Sport op basis van veiligheid, didactiek en groepsopbouw.<\/li>\n<li><strong>5.3<\/strong> Zwemschool De Winter Sport kan lesroosters, instructeurs en groepsindelingen wijzigen indien dit organisatorisch noodzakelijk is.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"#top\">Terug naar boven<\/a><\/p>\n<p><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h2>Artikel 6 \u2013 Afmelden, inhalen en credits<\/h2>\n<p><strong>6.1 Afmelden (24-uursregel via GRIB)<\/strong><br>Lessen kunnen kosteloos worden afgemeld tot uiterlijk <strong>24 uur<\/strong> voor aanvang van de les, uitsluitend via GRIB\/het ouderportaal.<\/p>\n<p><strong>6.2 Ziekmelding binnen 24 uur<\/strong><br>Bij ziekte binnen 24 uur voor aanvang is afmelden uitsluitend mogelijk via WhatsApp: <strong>06-50831558<\/strong>. Zwemschool De Winter Sport kan om praktische redenen vragen om een korte toelichting.<\/p>\n<p><strong>6.3 Geen tijdige afmelding \/ no-show<\/strong><br>Bij afmelden binnen 24 uur om andere redenen dan ziekte, of bij no-show, vervalt het recht op <strong>inhaalcredits<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>6.4 Inhaalcredits \u2013 voorwaarden, geldigheid &amp; beperkingen (90 dagen)<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Een geldige afmelding conform artikel 6.1 of 6.2 levert een <strong>inhaalcredits<\/strong> op.<\/li>\n<li>Inhaalcredits worden uitsluitend toegekend en kunnen uitsluitend worden gebruikt zolang er sprake is van een <strong>actief abonnement<\/strong>.<\/li>\n<li>Inhaalcredits zijn <strong>90 dagen<\/strong> geldig vanaf de datum van de gemiste les. Na 90 dagen vervalt de credit automatisch en zonder restitutie.<\/li>\n<li>Inhaalcredits zijn niet inwisselbaar voor geld en niet inwisselbaar voor pushlessen en\/of priv\u00e9lessen.<\/li>\n<li>Inhaalcredits zijn uitsluitend overdraagbaar binnen het gezin aan broers of zussen van de lesklant.<\/li>\n<li>Inhaalcredits vervallen bij be\u00ebindiging van het abonnement, tenzij de be\u00ebindiging plaatsvindt wegens een door Zwemschool De Winter Sport veroorzaakte structurele uitval.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>6.5 Pauzeren abonnement &amp; credits<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Bij een reguliere pauze (niet-medisch) blijven credits onderworpen aan de standaard geldigheidsduur van 90 dagen en kunnen ze dus tijdens een pauze verlopen.<\/li>\n<li>Bij een <strong>schriftelijk goedgekeurde medische pauze<\/strong> (langdurige ziekte\/blessure) wordt de geldigheid van bestaande inhaalcredits <strong>bevroren<\/strong> gedurende de pauze, met een maximum van <strong>12 weken<\/strong> bevriezing. Daarna loopt de resterende geldigheidsduur door.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>6.6 Inhalen op basis van beschikbaarheid<\/strong><br>Inhaallessen zijn afhankelijk van beschikbaarheid in het rooster. Zwemschool De Winter Sport garandeert geen specifiek inhaalmoment of vaste termijn.<\/p>\n<p><strong>6.7 Uitval door Zwemschool De Winter Sport<\/strong><br>Bij uitval door omstandigheden aan onze zijde (bijv. instructeur\/organisatie) bieden we waar mogelijk een vervangend moment of passende oplossing.<\/p>\n<p><a href=\"#top\">Terug naar boven<\/a><\/p>\n<p><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h2>Artikel 7 \u2013 Tarieven (per 1 april 2026)<\/h2>\n<p>De onderstaande tarieven gelden vanaf 1 april 2026, tenzij schriftelijk anders overeengekomen of gepubliceerd op de tarievenpagina.<\/p>\n<h3>Overzicht tarieven<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Proefles (45 min)<\/strong>: Gratis \u2013 plan per locatie, inclusief instroomadvies.<\/li>\n<li><strong>Inschrijfkosten<\/strong>: \u20ac 35,00 (eenmalig bij definitieve inschrijving)<\/li>\n<li><strong>Zwemles (45 min)<\/strong>: \u20ac 31,00 per les<\/li>\n<li><strong>Abonnement (4 weken \/ 4 lessen)<\/strong>: \u20ac 126,95<\/li>\n<li><strong>Incassokorting bij SEPA-automatische incasso<\/strong>: \u20ac 2,95 per 4 weken \u2192 effectief \u20ac 124,00<\/li>\n<li><strong>Afzwemmen \/ diplomering<\/strong>: \u20ac 31,00 per afzwemmoment (diplomering vindt plaats in Huizen)<\/li>\n<li><strong>Pushles (45 min)<\/strong>: \u20ac 55,00 per les<\/li>\n<li><strong>Priv\u00e9les (45 min)<\/strong>: \u20ac 119,00 per les<\/li>\n<\/ul>\n<p>Zwemschool De Winter Sport behoudt zich het recht voor tarieven te wijzigen. Tariefwijzigingen worden tijdig gecommuniceerd via e-mail en\/of GRIB\/ouderportaal. Bij wezenlijke wijzigingen geldt het (kosteloze) opzeggingsrecht uit artikel 3.5.<\/p>\n<p><a href=\"#top\">Terug naar boven<\/a><\/p>\n<p><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h2>Artikel 8 \u2013 Afzwemmen &amp; diplomering<\/h2>\n<p><strong>8.1<\/strong> Afzwemmen\/diplomering vindt plaats in Huizen. Ook leerlingen van locatie Doorn zwemmen af in Huizen. Vervoer naar de afzwemlocatie valt onder verantwoordelijkheid van de contractant. Zwemschool De Winter Sport is niet aansprakelijk voor gebeurtenissen buiten de lesmomenten op locatie.<\/p>\n<p><strong>8.2<\/strong> Deelname aan afzwemmen is afhankelijk van (i) vaardigheidsniveau, (ii) aanwezigheid, (iii) veiligheid, (iv) eventuele betalingsachterstanden.<\/p>\n<p><strong>8.3 Wijzigen\/afmelden afzwemmoment (vaste administratiekosten)<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Wijziging\/afmelding<\/strong> op verzoek van contractant <strong>eerder dan 28 uur<\/strong> v\u00f3\u00f3r het afzwemmoment: <strong>\u20ac 0,00<\/strong><\/li>\n<li><strong>Wijziging\/afmelding<\/strong> <strong>tussen 28 en 24 uur<\/strong> v\u00f3\u00f3r het afzwemmoment: <strong>\u20ac 5,00<\/strong><\/li>\n<li><strong>Wijziging\/afmelding<\/strong> <strong>binnen 24 uur<\/strong> v\u00f3\u00f3r het afzwemmoment (indien nog mogelijk): <strong>\u20ac 10,00<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Deze bedragen dekken concrete administratie- en roosterhandelingen. Bij wijziging\/uitval aan onze zijde worden geen kosten berekend.<\/p>\n<p><a href=\"#top\">Terug naar boven<\/a><\/p>\n<p><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h2>Artikel 9 \u2013 Betaling, incasso en wanbetaling<\/h2>\n<p><strong>9.1 Facturatie<\/strong><br>Facturatie vindt plaats per <strong>4 weken<\/strong> via GRIB\/het ouderportaal, in beginsel vooruit per factuurperiode.<\/p>\n<p><strong>9.2 Betaalmethoden<\/strong><br>SEPA-automatische incasso is de standaardmethode. Andere betaalmethoden (zoals iDEAL\/overboeking) kunnen beschikbaar zijn via het ouderportaal.<\/p>\n<p><strong>9.3 Geen betaaltoeslagen (PSD2)<\/strong><br>Wij rekenen <strong>geen toeslag<\/strong> voor betaling via gangbare betaalmiddelen zoals iDEAL en SEPA.<\/p>\n<p><strong>9.4 SEPA-incassokorting (administratieve effici\u00ebntie)<\/strong><br>Bij betaling via SEPA-automatische incasso ontvangt de contractant een <strong>incassokorting van \u20ac 2,95 per 4 weken<\/strong> op het standaardabonnementstarief (zie artikel 7).<\/p>\n<p><strong>9.5 Mislukte incasso\/stornering (zonder extra kosten)<\/strong><br>Indien een incasso mislukt of wordt gestorneerd, vervalt de <strong>incassokorting van \u20ac 2,95<\/strong> voor de betreffende factuurperiode en dient het openstaande bedrag te worden voldaan via het ouderportaal binnen de termijn die we in de betaalmelding aangeven. Bij <strong>herhaalde<\/strong> mislukking of stornering mogen we betaling via automatische incasso uitschakelen en betaling via het ouderportaal verlangen.<\/p>\n<p><strong>9.6 Herinneringen en 14-dagenbrief (consument)<\/strong><br>Bij uitblijven van betaling sturen we eerst een kosteloze herinnering. Indien betaling daarna uitblijft, sturen we een <strong>kosteloze 14-dagenbrief<\/strong> (WIK) conform artikel 6:96 lid 6 BW. De termijn van 14 dagen gaat lopen <strong>vanaf de dag na ontvangst<\/strong> van deze brief. In de 14-dagenbrief vermelden we het openstaande bedrag en het bedrag aan <strong>wettelijke incassokosten<\/strong> dat verschuldigd wordt als niet tijdig wordt betaald.<\/p>\n<p><strong>9.7 Na de 14-dagenbrief: opschorting en incasso<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Indien betaling uitblijft na de termijn uit de 14-dagenbrief wordt het abonnement <strong>opgeschort<\/strong>; deelname aan lessen en\/of afzwemmen is niet mogelijk totdat alle openstaande bedragen zijn voldaan.<\/li>\n<li>Wettelijke rente en wettelijke (buiten)gerechtelijke incassokosten kunnen in rekening worden gebracht conform wet- en regelgeving.<\/li>\n<li>De vordering kan uit handen worden gegeven aan een incassobureau.<\/li>\n<li>Bij structurele wanbetaling behoudt Zwemschool De Winter Sport zich het recht voor om openstaande inhaalcredits te laten vervallen en het contract te be\u00ebindigen.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"#top\">Terug naar boven<\/a><\/p>\n<p><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h2>Artikel 10 \u2013 Huisregels &amp; gedrag<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>10.1<\/strong> Ouders\/verzorgers zijn verantwoordelijk voor het kind tot aan de afgesproken overdracht en na afloop voor het ophalen.<\/li>\n<li><strong>10.2<\/strong> Volg aanwijzingen van instructeurs en personeel op in het belang van veiligheid en rust.<\/li>\n<li><strong>10.3<\/strong> Zwemschool De Winter Sport is niet aansprakelijk voor verlies\/diefstal van persoonlijke eigendommen op locatie.<\/li>\n<li><strong>10.4<\/strong> Bij (herhaald) storend, grensoverschrijdend of onveilig gedrag kan deelname worden beperkt of be\u00ebindigd.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"#top\">Terug naar boven<\/a><\/p>\n<p><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h2>Artikel 11 \u2013 Aansprakelijkheid<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>11.1<\/strong> Iedere aansprakelijkheid is uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan, behoudens opzet of grove nalatigheid.<\/li>\n<li><strong>11.2<\/strong> Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.<\/li>\n<li><strong>11.3<\/strong> Indien geen uitkering plaatsvindt, is aansprakelijkheid beperkt tot maximaal <strong>drie lesperiodes van vier weken<\/strong> aan lesgeld van het actieve abonnement.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"#top\">Terug naar boven<\/a><\/p>\n<p><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h2>Artikel 12 \u2013 Privacy &amp; communicatie<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>12.1<\/strong> De contractant stemt in met verwerking van noodzakelijke persoonsgegevens voor inschrijving, planning, lesadministratie en communicatie.<\/li>\n<li><strong>12.2<\/strong> Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de lessen of wettelijke verplichtingen.<\/li>\n<li><strong>12.3 Foto\u2019s en video\u2019s (promotioneel gebruik \u2013 opt-in)<\/strong><br>Foto\u2019s en video\u2019s kunnen alleen voor promotionele doeleinden (website, social media, marketing) worden gebruikt als de contractant hiervoor expliciet toestemming geeft (opt-in) via het inschrijfformulier en\/of ouderportaal. Toestemming kan altijd worden ingetrokken; vanaf dat moment plaatsen we geen nieuw promotioneel beeldmateriaal van de lesklant.<\/li>\n<li><strong>12.4<\/strong> Zie de <a href=\"\/en_US\/privacyverklaring\/\">privacyverklaring<\/a> op de website voor meer informatie.<\/li>\n<li><strong>12.5<\/strong> De privacyverklaring maakt integraal onderdeel uit van deze overeenkomst en is te raadplegen via de website.<\/li>\n<li><strong>12.6 Overmacht<\/strong>: Zwemschool De Winter Sport is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien sprake is van overmacht, waaronder wordt verstaan: ziekte van instructeurs, sluiting van zwembadlocaties, overheidsmaatregelen, storingen in faciliteiten of andere omstandigheden buiten redelijke invloedssfeer. In dergelijke gevallen wordt gezocht naar een passende oplossing.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"#top\">Terug naar boven<\/a><\/p>\n<p><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h2>Artikel 13 \u2013 Klachten &amp; geschillen<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>13.1<\/strong> Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via <a href=\"mailto:info@dewintersport.nl\">info@dewintersport.nl<\/a>. Wij reageren zo spoedig mogelijk.<\/li>\n<li><strong>13.2<\/strong> Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.<\/li>\n<li><strong>13.3<\/strong> Geschillen worden voorgelegd aan de <strong>volgens de wet bevoegde rechter<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"#top\">Terug naar boven<\/a><\/p>\n<p><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h2>Korte samenvatting (per 1 april 2026)<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Afmelden les:<\/strong> via GRIB tot 24 uur van tevoren.<\/li>\n<li><strong>Ziek binnen 24 uur:<\/strong> afmelden via WhatsApp 06-50831558.<\/li>\n<li><strong>Inhaalcredits:<\/strong> alleen bij actief abonnement, 90 dagen geldig, niet inwisselbaar voor geld of push-\/priv\u00e9lessen, overdraagbaar alleen aan broers\/zussen.<\/li>\n<li><strong>Medische pauze (goedgekeurd):<\/strong> credits bevroren, max. 12 weken.<\/li>\n<li><strong>Abonnement standaard:<\/strong> \u20ac 126,95 per 4 weken.<\/li>\n<li><strong>SEPA-incasso:<\/strong> \u20ac 2,95 korting \u2192 \u20ac 124,00 per 4 weken.<\/li>\n<li><strong>Mislukte incasso\/stornering:<\/strong> geen aparte kosten, wel verval incassokorting voor die periode.<\/li>\n<li><strong>Wanbetaling:<\/strong> herinnering gratis \u2192 kosteloze 14-dagenbrief \u2192 daarna wettelijke rente\/incassokosten en opschorting.<\/li>\n<li><strong>Afzwemmen wijzigen\/afmelden:<\/strong> &gt;28 uur \u20ac 0 | 28\u201324 uur \u20ac 5 | &lt;24 uur \u20ac 10.<\/li>\n<li><strong>Beeldmateriaal:<\/strong> alleen met opt-in-toestemming.<\/li>\n<\/ul>\n<div><strong>Tot slot<\/strong><br>We vinden het belangrijk dat je vooraf precies weet waar je aan toe bent. Heb je vragen over toepassing in jullie situatie? Neem gerust contact op. &nbsp;|&nbsp; <a href=\"#top\">Terug naar boven<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Algemene voorwaarden \u2013 Zwemschool De Winter Sport Versie: 01-04-2026 &nbsp;|&nbsp; Ingangsdatum: 1 april 2026 Transparantie, vertrouwen en duidelijkheid \u2013 dat is waar wij bij Zwemschool De Winter Sport voor staan. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle zwemlessen en diensten van Zwemschool De Winter Sport op de locaties Huizen en Doorn. Door inschrijving of [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"class_list":["post-11787","page","type-page","status-publish","hentry","travel-monster-post","no-post-thumbnail","latest_post"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.7 (Yoast SEO v27.7) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Algemene Voorwaarden - Zwemschool De Winter Sport<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"De algemene voorwaarden van Zwemschool De Winter Sport. Lees de afspraken over inschrijving, betalingen en annulering.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.dewintersport.nl\/en_US\/algemene-voorwaarden\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Algemene Voorwaarden\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"De algemene voorwaarden van Zwemschool De Winter Sport. Lees de afspraken over inschrijving, betalingen en annulering.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.dewintersport.nl\/en_US\/algemene-voorwaarden\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Zwemschool De Winter Sport\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/DeWinterSport\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-06-08T12:52:53+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@zwemlesDWS\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"10 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.dewintersport.nl\\\/algemene-voorwaarden\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.dewintersport.nl\\\/algemene-voorwaarden\",\"name\":\"Algemene Voorwaarden - Zwemschool De Winter Sport\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.dewintersport.nl\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-02-28T07:40:18+00:00\",\"dateModified\":\"2026-06-08T12:52:53+00:00\",\"description\":\"De algemene voorwaarden van Zwemschool De Winter Sport. Lees de afspraken over inschrijving, betalingen en annulering.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.dewintersport.nl\\\/algemene-voorwaarden#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.dewintersport.nl\\\/algemene-voorwaarden\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.dewintersport.nl\\\/algemene-voorwaarden#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.dewintersport.nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Algemene Voorwaarden\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.dewintersport.nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.dewintersport.nl\\\/\",\"name\":\"Zwemschool De Winter Sport\",\"description\":\"Sneller leren zwemmen met persoonlijke aandacht \u2013 Zwemschool De Winter Sport\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.dewintersport.nl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.dewintersport.nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.dewintersport.nl\\\/#organization\",\"name\":\"Zwemschool De Winter Sport\",\"alternateName\":\"De Winter Sport\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.dewintersport.nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.dewintersport.nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.dewintersport.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/cropped-logo-zwemschool-transparent@1x_1-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.dewintersport.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/cropped-logo-zwemschool-transparent@1x_1-1.jpg\",\"width\":815,\"height\":218,\"caption\":\"Zwemschool De Winter Sport\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.dewintersport.nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/DeWinterSport\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/zwemlesDWS\"],\"description\":\"Zwemschool De Winter Sport is een NSWZ-gecertificeerde zwemschool met locaties in Huizen, Doorn en Putten. Opgericht door Shiva de Winter, voorzitter van de NSWZ met ruim 30 jaar zwemonderwijservaring. Wij bieden ABC-zwemlessen voor kinderen van 4 jaar en ouder, waarbij zwemdiploma A, B en C worden behaald. Onze locaties in het Gooi en de Utrechtse Heuvelrug zijn bereikbaar vanuit Huizen, Hilversum, Bussum, Naarden, Blaricum, Laren, Baarn en omgeving.\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Algemene Voorwaarden - Zwemschool De Winter Sport","description":"De algemene voorwaarden van Zwemschool De Winter Sport. Lees de afspraken over inschrijving, betalingen en annulering.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.dewintersport.nl\/en_US\/algemene-voorwaarden\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Algemene Voorwaarden","og_description":"De algemene voorwaarden van Zwemschool De Winter Sport. Lees de afspraken over inschrijving, betalingen en annulering.","og_url":"https:\/\/www.dewintersport.nl\/en_US\/algemene-voorwaarden\/","og_site_name":"Zwemschool De Winter Sport","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/DeWinterSport\/","article_modified_time":"2026-06-08T12:52:53+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@zwemlesDWS","twitter_misc":{"Est. reading time":"10 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.dewintersport.nl\/algemene-voorwaarden","url":"https:\/\/www.dewintersport.nl\/algemene-voorwaarden","name":"Algemene Voorwaarden - Zwemschool De Winter Sport","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.dewintersport.nl\/#website"},"datePublished":"2026-02-28T07:40:18+00:00","dateModified":"2026-06-08T12:52:53+00:00","description":"De algemene voorwaarden van Zwemschool De Winter Sport. Lees de afspraken over inschrijving, betalingen en annulering.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.dewintersport.nl\/algemene-voorwaarden#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.dewintersport.nl\/algemene-voorwaarden"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.dewintersport.nl\/algemene-voorwaarden#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.dewintersport.nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Algemene Voorwaarden"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.dewintersport.nl\/#website","url":"https:\/\/www.dewintersport.nl\/","name":"Zwemschool De Winter Sport","description":"Sneller leren zwemmen met persoonlijke aandacht \u2013 Zwemschool De Winter Sport","publisher":{"@id":"https:\/\/www.dewintersport.nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.dewintersport.nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.dewintersport.nl\/#organization","name":"Zwemschool De Winter Sport","alternateName":"De Winter Sport","url":"https:\/\/www.dewintersport.nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.dewintersport.nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.dewintersport.nl\/wp-content\/uploads\/cropped-logo-zwemschool-transparent@1x_1-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.dewintersport.nl\/wp-content\/uploads\/cropped-logo-zwemschool-transparent@1x_1-1.jpg","width":815,"height":218,"caption":"Zwemschool De Winter Sport"},"image":{"@id":"https:\/\/www.dewintersport.nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/DeWinterSport\/","https:\/\/x.com\/zwemlesDWS"],"description":"Zwemschool De Winter Sport is een NSWZ-gecertificeerde zwemschool met locaties in Huizen, Doorn en Putten. Opgericht door Shiva de Winter, voorzitter van de NSWZ met ruim 30 jaar zwemonderwijservaring. Wij bieden ABC-zwemlessen voor kinderen van 4 jaar en ouder, waarbij zwemdiploma A, B en C worden behaald. Onze locaties in het Gooi en de Utrechtse Heuvelrug zijn bereikbaar vanuit Huizen, Hilversum, Bussum, Naarden, Blaricum, Laren, Baarn en omgeving."}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dewintersport.nl\/en_US\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11787","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dewintersport.nl\/en_US\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dewintersport.nl\/en_US\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dewintersport.nl\/en_US\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dewintersport.nl\/en_US\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11787"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.dewintersport.nl\/en_US\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11787\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12159,"href":"https:\/\/www.dewintersport.nl\/en_US\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11787\/revisions\/12159"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dewintersport.nl\/en_US\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11787"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}