Veelgestelde vragen – Zwemschool De Winter Sport

Welkom bij onze uitgebreide FAQ
Zwemschool De Winter Sport staat voor transparantie, persoonlijke aandacht en kwaliteit. Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen. Heeft u toch nog een andere vraag? Neem gerust contact met ons op via info@dewintersport.nl of bel naar 035-7722022.

1. Wanneer starten de zwemlessen?
   Uw kind kan direct beginnen. Wij hanteren geen wachtlijst en u kunt zelf online uw tijd inplannen van de eerste (gratis) proefles.
2. Wat houdt een gratis proefles in?
   De proefles is bedoeld om uw kind te laten kennismaken met onze werkwijze en om het juiste startniveau te bepalen. Dit geldt ook voor kinderen die elders zwemervaring hebben opgedaan.
3. Waar vinden de zwemlessen plaats?
   Onze zwemlessen worden verzorgd in het zwembad van Rebel Sport, Kerkstraat 68 in Huizen. Er is voldoende gratis parkeergelegenheid.
4. Op welke dagen en tijden zijn er lessen?
   Wij geven les op donderdagmiddag, zaterdagmiddag en zondagmiddag. De exacte lestijden verschillen per niveau en groep. Deze ontvangt u bij de inschrijving.
5. Hoe groot zijn de lesgroepen?
   Wij werken met kleine groepen van 5 tot 8 kinderen. Begeleiding in het water is 1-op-5 of 2-op-8, afhankelijk van de groepsgrootte.
6. Welk diplomatraject wordt gevolgd?
   Wij werken met de diplomalijn van de NSWZ. Kinderen werken toe naar diploma A t/m F. Meer info op www.nswz.nl.
7. Hoe vaak wordt er afgezwommen?
   Er zijn wekelijks afzwemmomenten, iedere zaterdagmiddag rond 17:30 uur. Dit geldt ook in vakanties, met uitzondering van nationale feestdagen.
8. Kan mijn kind instromen op ieder niveau?
   Ja. We bepalen het juiste niveau tijdens de proefles en zoeken een passende groep. Ieder kind leert in eigen tempo.
9. Wat zijn de kosten voor zwemles?
   Het standaardtarief bedraagt €118,80 per 4 weken. Dit is exclusief afzwemmen en diplomakosten (€25,-).
10. Hoe werkt de betaling?
    U ontvangt per periode een factuur per e-mail met een iDEAL-betaallink.
11. Kan ik lessen afmelden en inhalen?
    Ja. Tot 24 uur van tevoren kunt u de les afmelden en zelf een inhaalles plannen via de GRIB-app. Zo behoudt u de flexibiliteit in de planning.
12. Gaan de lessen door in de zomervakantie?
    Jazeker. Wij geven het hele jaar door les, ook tijdens vakanties (uitgezonderd nationale feestdagen).
13. Wat gebeurt er bij ziekte of langdurige afwezigheid?
    Neem contact met ons op. In overleg zoeken we een oplossing, zoals pauzering of aangepaste planning.
14. Hoe kan ik opzeggen?
    Opzegging kan per e-mail. Wij hanteren een opzegtermijn van 4 lesweken.
15. Zijn ouders welkom tijdens de les?
    Ouders mogen meekijken vanaf de banken in de zwemzaal. Wij vragen wel rekening te houden met de rust tijdens de les.
16. Is de zwemschool gecertificeerd?
    Ja, wij zijn aangesloten bij de NSWZ. Dit staat garant voor kwaliteit, transparantie en veiligheid.
17. Wat gebeurt er met mijn gegevens?
    Uw gegevens worden alleen gebruikt voor administratie en communicatie. Zie onze privacyverklaring.
18. Hoe kan ik inschrijven?
    Via ons online inschrijfformulier. U kunt hier zelf de proefles tijd en dag kiezen.
19. Wat is de gemiddelde duur tot het behalen van een diploma?
    Wij hanteren gemiddeld tussen de 40 en 50 zwemlessen van 45 minuten. Dit kan per kind verschillen, afhankelijk van ontwikkeling, inzet en motivatie. Er is mogelijkheid om twee maal per week les te volgen .
20. Hoe werkt het inhalen van gemiste lessen?
    Via ons GRIB-lessysteem kunt u zelf eenvoudig een les afmelden (minimaal 24 uur vooraf) en op een ander moment inhalen. U regelt dit volledig online.